La Tua Guida all'Identità Digitale per Attrarre Clienti Online

6. Social Media e Identità Digitale

Una volta impostata la Vetrina Digitale, è ora possibile prendere l’imposotazione creata e trasferirla sui canali Social inerenti alla propria attività. Ad esempio se si vende un integratore da usare durante l’allenamento in palestra, sarà molto più efficace promuoverlo su Instagram o TikTok, piuttosto che su Linkedin, che è incentrato più su attività lavorative.

Ogni servizio o prodotto, ha sicuramente dell’ignoranza e dei concetti errati che le persone hanno a riguardo. Questo è fortunatamente anche un argomento molto moderno, pratico e interessante su cui impostare i tuoi canali Social. A nessuno interessa sentire la storia della tua attività dal nulla, quindi quello che bisogna fare è sfruttare la potenziale curiosità degli utenti sui social per trovare un approccio e iniziare a farti conoscere e associare la tua attività ad un argomento interessante e utile, che potenzialmente porterà vendite nel futuro.

Provare a descrivere la tua attività, il tuo servizio o prodotto e fare i post sul sito e social equivale a mettersi in piazza e urlare “EHI IO CI SONO! FACCIO QUESTO”. Magari un paio di persone su mille arriveranno comunque, ma sono questi i risultati e i tentativi che tipicamente si vedono. Io la chiamo, tecnica del “COCCOBELOOO!” (cercare alla cieca qualcuno disposto ad acquistare la tua offerta).
Creare contenuti inerenti all’esigenza che soddisfa la vostra offerta, parlando direttamente al vostro potenziale acquirente e facendolo sentire compreso, invece, dimostra al pubblico l’impegno e il valore che si mette nel proprio servizio e/o prodotto. Questo crea un immagine solida e soprattutto scaturisce del potenziale interesse da chi non conosce i vantaggi della tua offerta ed è l’equivalente di un esperto di vendite che chiude contratti con qualcuno che non era nemmeno interessato a quel prodotto o servizio. La cosa bella è che nessuno lo fa ed è abbastanza facile risultare al di sopra della concorrenza con poco lavoro dal reale valore per i tuoi potenziali clienti.

L’approccio che verrà utilizzato, delineerà anche la percezione della tua Identità Digitale da parte degli utenti Social e Web perché equivale al tuo modo di comunicare.
Il concetto principale è quello di far luce su una problematica (magari risolvibile con il tuo prodotto o Magnete) e offrire o scontare una soluzione, usando tutte le variabili a disposizione, facendo anche leva sugli effetti negativi.

7. Il Magnete | Nicchia = ricchezza

Un passaggio fondamentale è creare un Magnete per il tuo potenziale acquirente ideale (qualcuno sensibilmente pronto a comprare un prodotto o servizio, sperando sia il tuo, per risolvere il proprio problema). Questo significa trovare una problematica di nicchia relativa alla tua offerta principale e REGALARE (funziona anche scontare, ma molto meno) una soluzione a questa problematica molto specifica.

Una persona sarà disposta a spendere di più e in modo più volenteroso sul tuo prodotto principale, se hai regalato del valore in anticipo, soprattutto se gli altri lo vendono. Inoltre questo crea fiducia nei tuoi confronti negli occhi dei tuoi clienti e migliora l’immagine del tuo Brand ancora prima della vendita della tua offerta principale, spingendo un maggior numero di persone a parlare di te e voler comprare da te.

Il Magnete di solito viene ricavato analizzando la tua offerta principale, scomponendola e analizzando le problematiche legate all’intero ciclo dall’interesse al post-acquisto. Diventa uno strumento fondamentale da usare con i Social Media, con le ADS a pagamento e sulla Landing Page del tuo Sito contribuendo in maniera molto efficace all’immagine positiva del tuo Brand.

Nel mondo digitale, ma anche semplicemente nel mondo del Business, avere delle soluzioni a delle reali problematiche specifiche significa guadagnare, da qui il concetto di nicchia = ricchezza, che può essere facilmente dimostrato, guardando le attività che crescono di più negli ultimi anni. Ognuna di queste attività si concentra sulla soluzione ad una problematica molto specifica, risolvendo questo problema e sfatando i miti che ci sono attorno a quella problematica o quel prodotto.

Se la tua attività mira a risolvere problemi, farai soldi. Se la tua attività mira a far soldi, troverai problemi.

8. Scorciatoie, ma non solo (ADS a pagamento)

Creare la propria Identità digitale con i post sui social è un percorso difficile e lungo, richiede parecchie conoscenze, costanza e analisi. La fortuna potrebbe influenzare soltanto la tempistica in questo caso, accelerando il percorso, ma non cambia la percezione che il pubblico digitale ha nei tuoi confronti, quello dipende sempre dal valore che offri e dalla qualità del tuo servizio o prodotto.

Per fortuna i social media permettono di girare gli annunci a pagamento, permettendoti di impostare il tuo target (il tuo potenziale acquirente ideale, magari già interessato al tuo servizio o prodotto) e indirizzarli sul tuo Sito Web dove sulla Landing Page ci sarà il Magnete o la tua offerta. Potranno acquistare direttamente il tuo prodotto (se è il tuo caso) o entrare in contatto con te se vendi servizi. Ovviamente anche in questo caso, ci sono ancora più tecniche, conoscenze, strategie e costante analisi per ottenere risultati, ma sicuramente è un modo più rapido per arrivare a trovare i tuoi clienti (un altro argomento che tratterò a parte).

Ogni prodotto e servizio ha bisogno di un approccio diverso, un analisi rigorosa e creatività per trovare la combinazione vincente.

Usando i contenuti curati nel loro valore sui tuoi social media, gli annunci a pagamento prendendo di mira il target corretto e creare un percorso facile e intuitivo dall’interesse dimostrato, fino all’acquisto o contatto sul tuo sito Web, crea una combinazione molto efficace per sviluppare in modo rapido e stabile la tua Identità Digitale, garantendoti un afflusso di potenziali clienti interessati alla tua offerta.